CONTACT INFORMATION ABOUT
HOW TO IMPORT / EXPORT
PRODUCTS (CARS, MOTORCYCLES, ETC.) TO / FROM COLOMBIA:
Dear visitor:
An excellent guide about exporting to Colombia: http://edis.ifas.ufl.edu/FE508
www.CesarUSA.com contacted the Colombian customs office and they provided the contact information
below. To call Colombian numbers you need to dial the long distance code
(from the US dial 011), the country code (57 for Colombia), and the city
code (for Bogotá is 1) (the codes below were provided by Dian, but are
not city codes). Therefore if calling from USA they would be: 011-57-and the city
code . The numbers below are
located in Bogotá (so you would dial 011-57-1). There is a cellular number that starts with 01900 so
from the US you would have to dial 011-57-1-900 and the number).
For a list of Colombian City Codes visit: www.CesarUSA.com/colombia_city_codes.htm
They said that in regards to importing cars or motorcycles I can call the following numbers in Bogotá:
"Subdirección de Comercio Exterior" (dial the long distance
codes first which are (011-57-1)): 607-9999, 381-1910,
382-1376, 607-9230, 607-8686, 607-99215 (one digit too many?, maybe one
9 should be removed). If the person located at a a Colombian city the
person can contact the customs administration office where there would be agents that would be able to help.
If you need information about rates you would need to contact them in Bogotá at:
(011-57-1) 607-9332
(011-57-1) 607-9334
(011-57-1) 607-8020
(011-57-1) 607-9217.
If the question is about value estimates
(appraisals) they say to call them at Bogotá at the following numbers:
(011-57-1) 382-1384,
(011-57-1) 607-8042,
(011-57-1) 607-8009,
(011-57-1) 607-8040.
To do consultations about customs paperwork for Colombia visit (text in
Spanish, you will need the assistance of a translator (person, website,
or software), but the texts are long and could be confusing to some
people):
http://www.dian.gov.co
Trámites (What to do, paperwork):
http://www.dian.gov.co/content/servicios/tramites.htm
http://www.dian.gov.co/dian/15servicios.nsf/Dian?OpenView
http://www.dian.gov.co/dian/15servicios.nsf/pages/Comercio_Exterior?OpenDocument
For help from them visit:
http://www.dian.gov.co/Content/ayuda/ayuda.htm
For more information people can call their customer service phone line at DIAN from 7:00 AM to 7:00 PM Monday to
Friday (their time): 546-2200 and nationally at their cellular (01-900)
111-5462.
Under the Spanish version of this text (below) there is a table with
days and times of attention to the public.
Some translations
are:
Administración = Administration
Aduana, Aduanas = Customs (government office that oversees importing and exporting of goods)
Código = Code (I am referring to city code. If calling from the US skip the zero.
Horario de atención al público = Hours of service to the public
General = General (in this case meaning: general public)
Grupo Carga = Freight group (the people that move freight, freight carriers)
Inspección = Inspection
Lunes, martes, miércoles, jueves, viernes, sábado, domingo = Monday, Tuesday, Wednesday, Thursday, Friday, Saturday, Sunday.
Comercio = Comerce
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SPANISH VERSION:
INFORMACION DE A QUIEN CONTACTAR EN CASO DE PREGUNTAS SOBRE COMO IMPORTAR / EXPORTAR PRODUCTOS (CARROS, MOTOS,
ETC.) A O DESDE COLOMBIA
La Dian en Colombia nos informó que personas que tengan preguntas sobre
cómo importar o exportar productos a Colombia pueden comunicarse con los siguientes teléfonos en Bogotá que corresponden a la Subdirección de Comercio
Exterior (para marcar desde Estados Unidos usted necesita marcar 011-57
y el código de ciudad (los cógigos que aparecen abajo no son códigos
de ciudad) 607-9999, 381-1910, 382-1376, 607-9230, 607-8686, 607-99215 (nota:
talvez tiene un extra 9 y toca removerlo). También
nos recuerda que en la Administracion de Aduanas de su ciudad colombiana
hay funcionarios que le pueden orientar en su inquietud.
Para una lista the códigos de ciudad en
Colombia visite:
www.CesarUSA.com/colombia_city_codes.htm
Si requiere información sobre aranceles, puede comunicarse a los siguientes números de teléfono en
Bogotá (marcar primero 011-57-1 si usted se encuentra en Estados
Unidos):
607-9332, 607-9334, 607-8020, 607-9217. Si su consulta es sobre valoración puede comunicarse en Bogotá a los siguientes
teléfonos: 382-1384, 607-8042, 607-8009, 607-8040.
Para consultar los tramites aduaneros vaya a:
http://www.dian.gov.co
http://www.dian.gov.co/Content/servicios/tramites.htm
http://www.dian.gov.co/dian/15servicios.nsf/Dian?OpenView
http://www.dian.gov.co/dian/15servicios.nsf/pages/Comercio_Exterior?OpenDocument
Para ayuda visite: http://www.dian.gov.co/Content/ayuda/ayuda.htm
La línea de atención telefónica de la DIAN funciona de 7:00 AM a 7:00 PM
Lunes a Viernes y es el teléfono 546-2200. A nivel nacional es el
celular (01-900) 111-5462.
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The information below
could change at any time. Visit the www.Dian.gov.co
website for latest information.
La información de abajo puede cambiar en cualquier momento. Visite the www.Dian.gov.co
website for latest information. |
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HORARIOS
DE ATENCION AL PUBLICO
ADMINISTRACIONES
CON OPERACION ADUANERA
-
AREA DE COMERCIO EXTERIOR -
|
ADMINISTRACION
|
CODIGO
(No es el código de ciudad) (Not city codes)
|
HORARIO
DE ATENCION AL PUBLICO
|
|
ADMINISTRACION
DE ADUANAS DE BARRANQUILLA
|
(not
a city code)
(no un código de ciudad)
02
|
General:
Lunes
a Viernes: 7:30 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 5:30 p.m.
GRD
(Puerto y Aeropuerto):
Todos los días, 24 horas.
Inspección:
Un inspector asignado por día, las 24 horas.
Grupo
Viajeros:
Hasta el último vuelo internacional.
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|
ADMINISTRACION
ESPECIAL DE ADUANAS DE BOGOTA
|
03
|
General:
Lunes
a Viernes: 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
Grupo
Zona Franca:
Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
Sábado: 7:00
a.m. a 1:00 p.m.
|
|
ADMINISTRACION
DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE BUCARAMANGA
|
04
|
General:
Lunes
a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Aeropuerto:
Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 12:00 p.m.
Sábado, Domingo
y Festivos: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
|
|
ADMINISTRACION
DE ADUANAS DE CALI
|
05
|
General:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Viajeros:
Todos los días: 5:00 a.m. hasta la llegada del último vuelo.
Carga:
Todos los días, 24 horas
|
|
ADMINISTRACION
ESPECIAL DE ADUANAS DE CARTAGENA
|
06
|
General:
Lunes
a Viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 6:00 p.m.
Sábado: Previa
solicitud de servicio extraordinario.
Grupo
Carga:
Todos los días, 24 horas.
Grupo
Tránsitos:
8:00 a.m. a 10:00 p.m.
Inspección:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 hasta terminar
inspecciones.
|
|
ADMINISTRACION
DE ADUANAS DE CUCUTA
|
07
|
General:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 6:00 p.m.
Sábado y Lunes
Festivo: 8:00 a.m. a 12:00 m.
Lugares
de Arribo:
Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado y Lunes
Festivos: 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
|
|
ADMINISTRACION
DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE MANIZALES
|
10
|
General:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado, Domingo
y Festivos: Previa solicitud de servicio extraordinario.
|
|
ADMINISTRACION
|
CODIGO
(No es el código de ciudad) (Not city codes)
|
HORARIO
DE ATENCION AL PUBLICO
|
|
ADMINISTRACION
DE ADUANAS DE MEDELLIN
|
11
|
General:
Lunes
a Viernes: 8:15 a.m. a 4:15 p.m.
Aeropuerto
(Carga, Entregas Directas, Inspecciones y Viajeros):
Todos los días, 24 horas.
Aeropuerto
(Zona Franca y Entrega Equipajes):
Lunes a Sábado: 8:15 a.m. a 4:00 p.m.
Exportaciones:
Todos los días: 6:00 a.m. a 12:00 p.m.
|
|
ADMINISTRACION
DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE PEREIRA
|
16
|
General:
Lunes
a Jueves: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 6:00 p.m.
Viernes: 7:00
a.m. a 3:00 p.m.
Aeropuerto:
8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 6:00 p.m.
Grupo
Viajeros:
6:30 a.m. a 10:30 p.m.
|
|
ADMINISTRACION
DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE SANTA MARTA
|
19
|
General:
Lunes
a Viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 6:00 p.m.
Sábado, Domingo
y Festivos: Previa solicitud de servicio extraordinario.
|
|
ADMINISTRACION
DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE RIOHACHA
|
25
|
General:
Lunes
a Viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 6:00 p.m.
|
|
ADMINISTRACION
DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE SAN ANDRES
|
27
|
General:
Lunes
a Viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 6:00 p.m.
Muelle
y Aeropuerto:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 6:00 p.m. con
horario adicional cuando se requiere.
|
|
ADMINISTRACION
DE ADUANAS DE ARAUCA
|
34
|
General:
Lunes
a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Puente
Internacional:
Todos los días de 6:00 a.m. a 6:00 p.m.
|
|
ADMINISTRACION
ESPECIAL DE ADUANAS DE BUENAVENTURA
|
35
|
Grupo
Importaciones:
Lunes a Viernes: 6:00 a.m. a 11:00 p.m.
Sábado: 8:00
a.m. a 12:00 m.
Grupo
Exportaciones:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 7:00 p.m.
Sábado: 9:00
a.m. a 1:00 p.m.
DTA:
Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
Sábado: 7:00
a.m. a 11:00 p.m.
Carga:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Sábado: 8:00
a.m. a 6:00 p.m.
Domingo: 8:00
a.m. a 5:00 p.m.
Pólizas
y Control Usuarios:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 6:00 p.m.
|
|
ADMINISTRACION
DE ADUANAS DE CARTAGO
|
36
|
General:
Lunes
a Viernes: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 a 5:00 p.m.
|
|
ADMINISTRACION
DE ADUANAS DE IPIALES
|
37
|
General:
Lunes
a Viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. con horario adicional cuando
se requiere.
GRD:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 7:00 p.m.
Grupo
Carga:
Todos los días, 24 horas.
Inspección:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 7:00 p.m.
|
|
ADMINISTRACION
|
CODIGO
(No es el código de ciudad) (Not city codes)
|
HORARIO
DE ATENCION AL PUBLICO
|
|
ADMINISTRACION
DE ADUANAS DE LETICIA
|
38
|
General:
Lunes
a Viernes: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 5:00 p.m.
Aeropuerto
y Bodega DIAN:
Lunes a Domingo: Dependiendo del horario de los vuelos.
|
|
ADMINISTRACION
DE ADUANAS DE MAICAO
|
39
|
General:
Lunes
a Viernes: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 5:00 p.m.
Paraguachon:
Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
Sábados,
Domingos y Festivos: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Bahía
Portete o Puerto Nuevo:
Lunes a Sábado: 1:00 a 9:00 p.m.
|
|
ADMINISTRACION
DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE TUMACO
|
40
|
General:
Lunes
a Viernes: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
|
|
ADMINISTRACION
DE ADUANAS DE URABA
|
41
|
General:
Lunes
a Viernes: 7:30 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 5:30 p.m.
Sábado o
Domingo: Dependiendo de la llegada de los buques.
|
|
ADMINISTRACION
DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE PUERTO CARREÑO
|
42
|
General:
Lunes
a Viernes: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 5:00 p.m.
Sábado: 7:00
a.m. a 12:00 m. con horario adicional cuando se requiere.
|
|
ADMINISTRACION
DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE INIRIDA
|
43
|
General:
Lunes
a Viernes: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 5:00 p.m.
|
|
ADMINISTRACION
DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE YOPAL
|
44
|
General:
Lunes
a Viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 a 5:00 p.m.
|
|
ADMINISTRACION
DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE PUERTO ASIS
|
46
|
General:
Lunes
a Viernes: 8:00 a.m. a 12:30 a.m. y 1:30 a 4:00 p.m.
|
|
ADMINISTRACION
ESPECIAL DE SERVICIOS ADUANEROS AEROPUERTO EL DORADO
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47
|
Carga:
Todos los días, 24 horas.
GRD:
Todos los días, 24 horas.
Tráfico
Postal y Envíos Urgentes:
Todos los días, 24 horas.
División
Técnica:
Lunes a Viernes: 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
Inspección
Importaciones:
Todos los días: 8:30 a.m. a 10:00 p.m.
Garantías:
Lunes a Viernes: 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
Sábado: 9:00
a.m. a 5:00 p.m.
CESA:
Todos los días: 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
Viajeros:
Todos los días, 24 horas.
Exportaciones:
Lunes a Viernes: 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
Sábado: 6:00
a.m. a 10:00 p.m.
Inspección
Exportaciones:
Todos los días: 6:00 a.m. a 2:00 p.m.
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|
ADMINISTRACION
DE ADUANAS DE VALLEDUPAR
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49
|
General:
Lunes
a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
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www.CesarUSA.com
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